VNPT EPAY

VNPT EPAY là một trong những đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Trong giai đoạn nhạy cảm liên quan đến một số thông tin tiêu cực bị lan truyền trên mạng, thương hiệu đối mặt với khủng hoảng truyền thông khi các bài viết tiêu cực xuất hiện dày đặc trong top kết quả tìm kiếm Google. Grow Com đã đồng hành cùng VNPT EPAY để xử lý khủng hoảng truyền thông, bảo vệ hình ảnh thương hiệu trên môi trường số.

1. Mục tiêu chiến dịch

• Loại bỏ hoàn toàn các bài viết tiêu cực về VNPT EPAY ra khỏi top 10 kết quả tìm kiếm Google.

• Phục hồi niềm tin thương hiệu thông qua hệ thống nội dung tích cực, kiểm soát được trên các nền tảng uy tín.

2. Phạm vi triển khai

Grow Com đã triển khai chiến dịch xử lý truyền thông với các bước cụ thể:

• Xây dựng kế hoạch tổng thể xử lý khủng hoảng, xác định từ khóa tiêu cực và mức độ ảnh hưởng.

• Triển khai hệ thống bài viết vệ tinh chất lượng cao, đăng tải trên các nền tảng có độ uy tín để đẩy các nội dung tiêu cực ra khỏi top tìm kiếm.

• SEO kỹ thuật nhằm tăng hạng các bài viết tích cực, đảm bảo chiếm giữ tối đa các vị trí từ 1 đến 10 trên Google.

3. Kết quả đạt được

• 100% KPI hoàn thành đúng tiến độ đề ra.

• 100% bài viết trong top 10 Google khi tìm từ khóa "VNPT EPAY" đều là nội dung tích cực, hoặc trung lập.

• Thương hiệu thoát khỏi khủng hoảng truyền thông online, tạo tiền đề để phục hồi uy tín lâu dài.

Phản hồi từ đại diện VNPT EPAY

Grow Com đã hỗ trợ VNPT EPAY xử lý khủng hoảng một cách bài bản và kịp thời. Nhờ chiến lược truyền thông có định hướng và kiểm soát nội dung tốt trên các nền tảng số, chúng tôi đã lấy lại sự tin tưởng từ đối tác và khách hàng, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để phát triển thương hiệu lâu dài.