MUSE BY CHAU LE

MUSE BY CHAU LE – Tăng trưởng doanh thu online 150% và mở rộng thị trường Đông Nam Á

Muse by Chau Le là thương hiệu thời trang cao cấp dành cho nữ giới, nổi bật với phong cách thiết kế tinh tế, hiện đại và sang trọng. Với hệ thống cửa hàng tại Việt Nam và tham vọng mở rộng ra thị trường quốc tế, thương hiệu đã lựa chọn Facebook làm kênh trọng tâm để thúc đẩy chuyển đổi bán hàng, đồng thời xây dựng hệ sinh thái digital hỗ trợ cả online và offline. Muse by Chau Le kỳ vọng vào một chiến dịch marketing bài bản để gia tăng doanh số, mở rộng độ phủ và thu hút khách hàng tại các thị trường trọng điểm.

1. Mục tiêu chiến dịch

Chiến dịch được triển khai với các mục tiêu cụ thể sau:

• Tăng lượng khách hàng mua sắm sản phẩm qua Facebook – nền tảng chủ lực về tiếp cận và chuyển đổi của thương hiệu.

• Tăng lượng khách hàng đến trực tiếp các cửa hàng Muse Dress tại Việt Nam.

• Mở rộng hoạt động bán hàng đến các thị trường Đông Nam Á, bao gồm Singapore, Malaysia và Philippines.

• Xây dựng hệ thống marketing xuyên suốt từ social, website đến TMĐT nhằm hỗ trợ tăng trưởng dài hạn.

2. Phạm vi triển khai

Grow Com đồng hành cùng Muse by Chau Le với loạt hoạt động triển khai toàn diện:

• Nghiên cứu hành vi và nhu cầu của khách hàng mục tiêu trong và ngoài nước, từ đó xác định định hướng truyền thông phù hợp.

• Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo Facebook để thu hút khách hàng mới và remarketing tệp cũ.

• Triển khai các chiến dịch quảng bá thương hiệu tại thị trường Singapore, Malaysia, Philippines.

• Quản lý nội dung truyền thông đồng bộ trên các nền tảng như Facebook, Website, Review và Shopee.

• Xây dựng hệ thống đo lường chuyển đổi, kiểm soát chi phí và tối ưu hiệu quả theo tuần.

3. Kết quả đạt được

• Doanh thu tại cửa hàng tăng trưởng 70% nhờ chiến lược truyền thông hiệu quả và nội dung phù hợp với thị hiếu khách hàng mục tiêu.

• Doanh thu từ các kênh online tăng trưởng vượt bậc, đạt 150% so với thời điểm trước chiến dịch.

• Lượt tiếp cận trung bình mỗi tháng đạt khoảng 500.000 lượt, góp phần tăng độ phủ thương hiệu rõ rệt.

• Fanpage đạt hơn 438.000 lượt like, trở thành một kênh chính giúp giữ kết nối và duy trì tương tác với khách hàng.

• Trung bình mỗi tháng nhận được khoảng 1.300 tin nhắn, là nguồn tạo lead ổn định cho các hoạt động bán hàng online.