HMH VIETNAM

HMH Việt Nam là nhà phân phối các sản phẩm thiết bị gia dụng chính hãng, đại diện cho nhiều thương hiệu nổi tiếng quốc tế. Với mong muốn mở rộng kênh bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng trong thời đại số, HMH Việt Nam đặt mục tiêu xây dựng hệ thống bán hàng online toàn diện, bao gồm cả nền tảng thương mại điện tử và hệ sinh thái digital marketing bài bản.

1. Mục tiêu dự án

• Thiết lập và vận hành hệ thống bán hàng online bài bản, từ website đến các sàn thương mại điện tử.
• Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua hệ thống truyền thông digital đa kênh.
• Tạo nền tảng vững chắc để mở rộng kinh doanh và tăng trưởng doanh số trong giai đoạn hậu Covid.

2. Phạm vi triển khai

Dự án được triển khai với các hạng mục toàn diện:

• Xây dựng chiến lược digital tổng thể: Tư vấn kế hoạch marketing, định vị sản phẩm, lựa chọn kênh phù hợp theo từng giai đoạn phát triển.
• Triển khai truyền thông đa kênh: Facebook, Google Ads, SEO, PR thương hiệu, kênh TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki…).
• Xây dựng hệ thống online bao gồm: Website, CRM, hệ thống quản lý kênh bán trên TMĐT, Affiliate, nền tảng kích hoạt và quản lý bảo hành sản phẩm online.

3. Kết quả đạt được

• Mở rộng hệ thống bán lẻ với 2 showroom mới tại Hà Nội nhờ tăng trưởng doanh thu online.
• Kênh Lazada đạt doanh thu từ 5 - 7 tỷ đồng trong các đợt cao điểm khuyến mãi.
• Kênh Facebook tiếp cận trung bình 150.000 người dùng/tháng, gia tăng mạnh độ nhận diện thương hiệu.
• Hoàn thiện toàn bộ hệ thống online vận hành đồng bộ, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách và hậu mãi.
• Các hoạt động truyền thông tiếp tục được triển khai đến hết năm 2021 nhằm duy trì và mở rộng hiệu quả.

Phản hồi từ đại diện HMH Việt Nam

Chúng tôi đánh giá cao sự đồng hành và chiến lược tiếp thị bài bản mà đội ngũ triển khai mang lại. Nhờ chiến dịch này, HMH Việt Nam không chỉ mở rộng được độ phủ thương hiệu trong ngành gia dụng mà còn thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng, phù hợp với phân khúc mục tiêu. Tỷ lệ khách hàng liên hệ trực tiếp qua các kênh online tăng rõ rệt, đồng thời mang lại doanh thu đáng kể.