HOME WELLNESS

HOME WELLNESS là một hệ thống phòng tập hướng tới phong cách sống lành mạnh và hiện đại, tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa tại từng cơ sở. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và lượng khách hàng sụt giảm sau dịch, Home Wellness đặt mục tiêu cấp thiết là tăng trưởng khách hàng đăng ký tập luyện để duy trì hoạt động kinh doanh. Grow Com đã đồng hành cùng Home Wellness để xây dựng chiến dịch marketing bài bản, giúp hệ thống phục hồi và tăng trưởng bền vững.

1. Mục tiêu chiến dịch

Chiến dịch tập trung vào mục tiêu chính:

• Tăng số lượng khách hàng mới đến đăng ký tập luyện tại các cơ sở Home Wellness, đặc biệt trong giai đoạn sau dịch, khi nhu cầu tập luyện và chăm sóc sức khỏe cá nhân bắt đầu tăng trở lại.

2. Phạm vi triển khai

Grow Com thực hiện chiến dịch marketing tổng thể với các đầu việc chính:

• Nghiên cứu chân dung khách hàng tiềm năng theo từng khu vực.

• Thiết kế các chương trình ưu đãi trải nghiệm thử miễn phí hoặc giá tốt để thu hút khách hàng mới.

• Lên kế hoạch nội dung và triển khai quảng cáo chuyển đổi trên Facebook Ads, tối ưu theo mục tiêu nhận tin nhắn và đặt lịch.

• Tối ưu creative và caption quảng cáo để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3. Kết quả đạt được

Chỉ sau 3 tháng triển khai, chiến dịch đã mang lại những kết quả tích cực:

• Trung bình ~500.000 lượt tiếp cận mỗi tháng từ quảng cáo, giúp nâng cao độ nhận diện tại khu vực mục tiêu.

• ~200 lượt tin nhắn/tháng từ khách hàng tiềm năng, gia tăng tương tác và cơ hội chuyển đổi.

• Lượng khách đến phòng tập tăng 80% trong giai đoạn đầu triển khai, giúp cải thiện doanh thu trực tiếp.

• Thiết lập nền tảng truyền thông ổn định để Home Wellness tiếp tục mở rộng và duy trì hiệu quả kinh doanh lâu dài.

Phản hồi từ đại diện Home Wellness

Chiến dịch của Grow Com đã giúp chúng tôi tiếp cận đúng tệp khách hàng, tăng trưởng nhanh chóng mà vẫn giữ được hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, gần gũi. Sau 3 tháng, lượng học viên mới tăng rõ rệt, điều mà trước đây chúng tôi gặp nhiều khó khăn khi tự triển khai.