ISALON

iSalon là nền tảng thương mại điện tử kết nối ba bên: Chủ salon – Khách hàng – Hệ thống vận hành. Ứng dụng được phát triển với mục tiêu giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đặt lịch làm đẹp tại các salon uy tín, đồng thời giúp chủ salon tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Trước khi triển khai chiến dịch, iSalon đang ở giai đoạn đầu phát triển sản phẩm và cần một chiến lược truyền thông rõ ràng để đưa ứng dụng tiếp cận thị trường mục tiêu.

1. Mục tiêu chiến dịch

Chiến dịch được thiết kế xoay quanh hai mục tiêu then chốt:

• Gia tăng số lượng người dùng tải và sử dụng ứng dụng iSalon (iOS và Android).

• Thu hút các chủ salon đăng ký tham gia hệ thống nhằm tạo đủ nguồn cung dịch vụ để vận hành nền tảng hiệu quả.

2. Phạm vi triển khai

Grow Com đồng hành cùng iSalon trong suốt quá trình từ lên chiến lược đến thực thi, bao gồm:

• Xây dựng kế hoạch triển khai tổng thể cho toàn bộ nền tảng từ giai đoạn phát triển đến giai đoạn tiếp thị.

• Thiết kế và xây dựng nền tảng đồng bộ trên cả ba kênh: Website, App Android, App iOS.

• Triển khai chiến lược marketing đa kênh với mục tiêu tối ưu lượng người tải và đăng ký sử dụng, bao gồm:

  • ASO (App Store Optimization) để tối ưu hiển thị app trên App Store và Google Play.

  • Facebook Ads App Install, Google Ads App Install, Apple Search Ads.

  • Chiến dịch nội dung kết hợp landing page, review và video trải nghiệm ứng dụng.

3. Kết quả đạt được

• Ứng dụng iSalon thu hút hơn 80.000 lượt tải, góp phần xây dựng nền tảng người dùng vững chắc cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

• Thu hút được 1.400 lượt đăng ký từ các chủ salon trên toàn quốc, đảm bảo hệ thống có đủ nguồn cung để đáp ứng nhu cầu người dùng.

• Hoàn thiện mô hình kết nối ba bên và đưa vào vận hành trên cả 3 nền tảng: Website, Android, iOS – tạo thành hệ sinh thái thương mại điện tử ngành làm đẹp có tính ứng dụng thực tiễn cao.

Phản hồi từ đại diện iSalon

Chiến dịch marketing đã giúp iSalon mở rộng độ phủ thương hiệu trên các kênh digital, thu hút nhiều chủ salon và khách hàng mới tiếp cận nền tảng. Việc xây dựng hệ thống marketing bền vững giúp chúng tôi duy trì lượng khách hàng đăng ký dịch vụ mỗi tháng một cách ổn định, đồng thời góp phần thúc đẩy doanh thu và tạo đà để iSalon mở rộng quy mô kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp.